項目背景:
山石網(wǎng)科公司在新疆農(nóng)業(yè)銀行部署了32臺SG-6000-G5150防火墻,分部在北屯、阿圖什,和田,奎屯,塔城,五家渠,哈密,庫爾勒,阿勒泰,克拉瑪依,阿克蘇,伊利,博樂,塔城,昌吉,吐魯番16個地市的分行,每個分行兩臺設(shè)備,主備模式運行。需要對16個分行的山石防火墻進行巡檢并修改策略配置。
項目準(zhǔn)備:
(1)組建項目管理團隊,提供技術(shù)支持,項目執(zhí)行監(jiān)督和風(fēng)險控制;
(2)組織實施文檔,包括《UTM巡檢內(nèi)容及操作指導(dǎo)》、《山石防火墻WEB方式操作步驟》《策略調(diào)整操作指導(dǎo)》、《區(qū)兵共建行策略調(diào)整說明》;
(3)根據(jù)技能要求在“微蜂服務(wù)”工程師管理系統(tǒng)中遴選16地市的現(xiàn)場工程師;
(4)利用在線會議系統(tǒng)對現(xiàn)場工程師進行項目培訓(xùn)。
服務(wù)內(nèi)容:
(1)工程師到場:現(xiàn)場工程師聯(lián)系農(nóng)業(yè)銀行地市分行用戶,確定到場時間,防火墻設(shè)備管理地址、登陸用戶名和密碼;
(2)設(shè)備巡檢:根據(jù)《UTM巡檢內(nèi)容及操作指導(dǎo)》、《山石防火墻WEB方式操作步驟》逐項對主備設(shè)備進行巡檢,每一項巡檢輸出結(jié)果,保存到文件備案,并導(dǎo)出當(dāng)前配置文件;
(3)調(diào)整策略:根據(jù)《策略調(diào)整操作指導(dǎo)》用show config命令檢查rule id 42-49是否被占用,若被占用,需要調(diào)整策略配置腳本中的rule id 號。在主機上運行腳本,并保存。阿爾克蘇、伊利等五個區(qū)兵共建行參照《區(qū)兵共建行策略調(diào)整說明》進行策略調(diào)整;
(4)主備配置同步:到主設(shè)備上執(zhí)行命令 exec ha sync configuration,執(zhí)行后登錄備設(shè)備查看策略是否同步;
(5)HA配置調(diào)整:主機執(zhí)行preempt命令,配置為搶占模式;
(6)客戶簽字確認(rèn):現(xiàn)場工程師填寫《現(xiàn)場服務(wù)報告單》和《巡檢問題落實情況反饋單》,客戶配合簽字蓋章;
(7)整理巡檢資料:按地市整理單據(jù)和巡檢記錄,編寫《山石網(wǎng)科UTM巡檢報告》。
項目總結(jié):
該項目地域跨度大,采取我司的共享工程師平臺,實現(xiàn)項目實施本地化服務(wù),為設(shè)備廠商節(jié)約了巡檢時間及人員成本,提高了最終用戶的滿意度。
關(guān)于慧弘:
杭州慧弘信息技術(shù)有限公司(以下簡稱“慧弘信息”)成立于2021年,自成立之日起,慧弘信息始終致力為客戶提供全方位的IT解決方案、多種類的產(chǎn)品以及完善的支持服務(wù),滿足客戶的各方面需求?;酆胄畔⑹侵饕劳杏?a href="http://weosalk878.cn/">H3C全系列產(chǎn)品,為客戶提供完整的IT解決方案和系統(tǒng)集成服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)?;酆胄畔⑴cH3C、Nvidia、Lenovo、Dell、Microsoft、Oracle、VMware、RedHat、HillStone、Symantec等廠商建立了緊密的合作伙伴關(guān)系,致力為客戶提供多元化的產(chǎn)品、全方位的解決方案。